Auf der F8 hat das Messenger-Team eine Plattform für Entwickler vorgestellt, mit der sie sehr einfach Apps entwickeln können, die sich in Messenger integrieren lassen. Durch die Messenger-Plattform eröffnen sich den 600 Millionen Menschen, die den Messenger monatlich  nutzen, sogar noch mehr Möglichkeiten, um sich mitzuteilen. Mit über 40 neuen Apps können sie ihre Konversationen mithilfe von GIFs, Fotos, Videos, Sprachnachrichten und weiteren Inhalten bereichern.

1 - Messenger Platform Apps

Der Composer wird erweitert, sodass Menschen kreative neue Apps entdecken können, mit denen Messenger noch mehr Freude bereitet.

2 - Expanded composer

Apps können entdeckt werden, ohne den Messenger zu verlassen. Klicke sie zum Installieren einfach direkt an, wenn ein Freund eine Nachricht aus einer Messenger-Plattform-App schickt.

3 - Install from conversation

Wenn ein Freund eine Nachricht aus einer Messenger-Plattform-App sendet, musst Du nur auf „Antworten“ klicken und landest ganz einfach in der App – wo Du direkt antworten kannst.

4 - Reply from conversation

Menschen auf der ganzen Welt können diese Apps jetzt nutzen. Entwickler können sofort damit anfangen, Apps auf der Messenger-Plattform zu erstellen. Mehr über die Messenger-Plattform erfährst Du auf Messenger.com/platform oder in unserem Developer Blogpost.

Erster Blick auf Businesses on Messenger

Außerdem gab es einen ersten Blick auf Businesses on Messenger, welches die Kommunikation und die Interaktionen zwischen Menschen und Unternehmen weiterentwickelt.

Mit Businesses on Messenger können Menschen vielfältige und persönliche Unterhaltungen mit Unternehmen führen. Nachdem Du etwas auf einer Webseite gekauft hast, kannst du beispielsweise auswählen, ob du Updates im Messenger erhalten möchtest. Die Konversation mit dem Unternehmen wird dann in der Messenger-App weitergeführt.

Sobald eine Konversation gestartet wurde, können im Messenger relevante Nachrichten vom Unternehmen erhalten werden. Dies können beispielsweise Bestellbestätigungen und Versandinformationen sein. Außerdem können grundlegende Handlungen, wie die Änderung oder Nachverfolgung einer Bestellung sowie Rücksendungen vorgenommen werden. Du hast außerdem die Möglichkeit, vom Unternehmen schnelle Antworten auf Deine Fragen zu erhalten. Diese Vielzahl an Interaktionen und Funktionen wird in einem einzigen, durchgängigen Thread zwischen der Person und dem Unternehmen zusammengeführt.

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Conversation with Business

Businesses on Messenger wird zunächst mit ausgewählten Partnern gestartet. Weitere Einzelheiten gibt es auf Messenger.com/business.